一、 公司情況說明書

1.1、企業基本情況
合肥市環宇智能工程有限公司成立于2007年，是國內智能化整體解決方案的集成商和供應商之一。公司以雄厚的技術力量為依托，致力于建筑智能化及建筑節能的合作創新、軟件開發、推廣和應用，提供全面的建筑智能化解決方案。
公司主要從事建筑智能化及建筑節能服務，包括樓宇管理自動化系統工程、綜合布線系統工程、機房建設系統工程、計算機網絡系統工程、程控交換機系統工程、廣播系統工程、安防系統工程、有線電視系統工程、一卡通系統工程、 LED 顯示系統工程、多媒體會議室系統工程的方案咨詢、規劃設計、設備提供、安裝維護、系統集成及增值服務。通過將智能化技術廣泛運用于小區、 大廈、醫療、金融、政府、工業園、場館、院校、電力等多個領域，已建工程業務遍及各行各業，為客戶提供高效、節能、便捷、安全、舒適、環保、健康的建筑環境。
環宇本著務實、團結、精干、高效的企業精神，以高層次高素質的管理技術和經驗豐富的施工隊伍為基礎， 秉承“以用戶為中心，以質量和信譽為基點”的原則，以“誠”、“信”為商業信條，在各界人士的關愛，依靠自身的努力下，企業取得了良好的發展，承接了多項智能化、自動化控制和計算機系統的服務項目，在業界打下了扎實的基礎，贏得了良好的商業信譽。
公司注冊資金壹百萬元整，現有人員20余人，80%以上具有大學本科以上學歷，其中中高級職稱的人員5人,工程師職稱人員10人，公司視人才為企業寶貴的財富和資源，實行股權激勵制模式，實現了員工持股，使員工真正和企業共同成長，共同分享成就，同時與多所著名大學建立合作伙伴關系，幫助員工進行職業生涯的規劃。
環宇智能將始終遵循合作創新和專業服務的方向，持續提升核心競爭力，為客戶創造更大價值。

1.2、公司服務目標
合肥市環宇智能工程有限公司服務目標是為企業量身定制一整套適合企業自身的集成系統方案，方便客戶更好的管理與維護。

二、 計算機網絡解決方案

2.1 客戶背景
隨著信息化高速公路到來，越來越多的中小型企業加快了信息化的進程，紛紛組建信息化網絡，以提高工作效率、但是以前由于包括成本，專業等各方面的原因，使的眾多的中小企業面臨著網絡系統脆弱，因此導致網絡故障所引起的成本損失已經不可計數，逐漸成為中小企業災難性的問題。環宇智能推出了一整套網絡解決方案，助企事業單位的建設一個高速穩定的網絡，提升企事業單位的工作效率。
網絡拓撲圖

 

2.2 網絡需求

上網行為管理：隨著網絡中各類熱門應用的頻繁出現，不加管控的網絡已經給中小型企業帶來了不少困擾，員工上網聊天、炒股、在線視頻等網絡活動，影響了網絡資源，降低員工的工作效率，在一些關鍵部門，還帶來了不少的信息安全隱患。因此中小型企業在建設網絡的時候，需要很好的管控員工上網行為，成為中小型企業的首要任務。
 
網絡安全：隨著Internet技術發展，各種病毒、網絡攻擊日益突出；企業的核心信息泄密，因此中小型要求網絡具有很強攻擊防護功能，保證網絡的安全穩定的運行、保證機密信息的安全。
 
權限管理：中小型企業有各式各樣的分工，采購、銷售、市場、財務、客服、研發等，不同部門各施所職，權限各有差異，需要網絡具有豐富的VLAN功能和PPPoE上網認證以滿足權限劃分的需要，對不同部門網絡進行相互隔離，防止越權訪問，保護重要信息安全。
 
管理維護簡單：中小型企業網絡較為復雜，對網絡可管理性與可維護性要求較高。
 

2.3 方案特點
 

安全穩定可靠：艾泰網關性能強大，內置強大攻擊防護功能，有效防止各類網絡攻擊，保證出口安全可靠；
 
上網行為管控：艾泰網關輕松管制P2P、在線視頻、大文件下載等不良應用所占用的帶寬，保障OA、ERP等辦公應用獲得足夠的帶寬支持，提升上網速度和網絡辦公應用的使用效率。精細管控所有與工作無關的網絡行為（QQ、MSM、阿里旺旺、飛信、各類游戲等），并可根據各組織不同要求進行授權的靈活調整，包括基于不同用戶身份差異化授權。支持基于網站黑白名單的過濾策略，可限制員工對各類網站的訪問權限，避免訪問惡意網站帶來的潛在危害。
 
局域網高速穩定：環宇智能提供一站式網絡解決方案，環宇智能提供各種型號交換機，全千兆管理聯動交換機支持ARP防護、DoS攻擊防護功能，保證內網安全可靠；完善VLAN功能，輕松抑制廣播風暴、MAC地址攻擊，有效利用網絡帶寬，并能有效隔離辦公網絡，防止內網攻擊。生成樹協議，有效的防止環路。
 
智能流量控制：艾泰網關能智能分析上網主機情況，對帶寬進行自動調配，在網絡繁忙時自動抑制占用大量帶寬的數據流量，保證其他用戶可以順暢上網，在網絡空閑時允許用戶突破限速規則進行高速下載，有效利用網絡資源。
 
靈活的VPN：大多數艾泰網關均支持IPSec/PPTP/L2TP等多種協議的VPN功能，可幫助企業在Internet上建立多端點之間安全的數據傳輸通道，使得遠程用戶、公司分支機構、商業伙伴及供應商與公司的內部網絡建立安全連接，滿足遠程通信需求。
 
聯動管理：艾泰設備支持聯動管理功能，登錄其中一臺設備即可實現對整個網絡中的艾泰設備進行配置、重啟等操作。
 
管理維護簡單：人性化界面，實時流量監控，流量使用情況分析排行，輕松掌握網絡資源分配情況設備支持全中文配置界面，支持配置導入與導出，管理維護簡單，操作方便。
 

三、  閉路監控系統

3.1 系統概述
閉路監控系統是安全保衛工作的重要組成部分，也是樓宇自動化管理在安全保衛工作中的重要體現。硬盤錄像監控系統能夠對入侵者做到快速反應，并及時發現和抓獲罪犯，對犯罪分子具有強大的威懾作用，同時又能夠及時出現事故隱患，預防破壞，減少事故的發生。在現代化技術高度發展的今天，犯罪更趨智能化，手段更加隱蔽，加強現代化安防技術就顯得尤為重要。
電視監控系統的作用是利用前端的攝像設備，把被監視場所的圖像內容傳送到監控中心，使被監控場所的情況一目了然；它還可以把被監視場所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來，為日后對事件的處理提供方便的條件及重要依據。

3.2 系統設計
本系統的主要目的是建設一個完整、集成、可靠、易操作的公司廠區閉路電視監控系統，并與防盜報警系統進行聯動，使其作為一個有機的整體對建筑群監控、報警和管理。
本方案根據目前主流監控技術特點，選擇了數字硬盤錄像機加視頻矩陣的組合方式，充分運用數字視頻技術、計算機通信技術、網絡技術和相關系統及設備，采用由攝像機、嵌入式數字硬盤錄像機、電視墻等設備，采用實時動態監控、記錄查詢、網絡傳輸、授權訪問、資源共享、全數字化集中控制等方式，實現對廠區內重要目標、重點區域、出入口、辦公樓走道、公共場所等實施全面覆蓋、不間斷、無盲點監視。按設計規劃目標，將監控圖像實時傳輸到門衛室監控中心，通過圖像資源和整合、共享，實時、清晰、直觀地了解和掌握監控區域的現場動態，充分發揮系統在打擊、預防、處置突發性事件優勢和創建平安環境中的作用，建設一個完整、集成、可靠、易操作的公司廠區數字監控系統。
本次方案設計公司廠區前端攝像機的監視信號通過傳輸線纜進入監控機房，監控中心通過數字視頻網絡管理系統主機或矩陣控制鍵盤對系統進行集中控制、管理、統一規劃和調配資源。同時，系統支持TCP/IP網絡管理查詢。錄像資料以數字方式保存，可以設置不同時間段自動啟動或關閉錄像功能，通過合理的設定，系統硬盤可以保存重要的數據圖像30天；支持動態偵測錄像功能，攝像機可選擇在偵測到有移動物體時才進行錄像。
監控點設置
為了保證廠區能夠在現代化的管理設施下正常、安全的運轉，保障廠區不受不法分子侵害，避免事故的發生和提高管理效率，需建設一套嚴密、細致、現代化的監控系統。經過仔細核對圖紙，我方決定主要針對以下位置進行集中監控設計：
Ø         監控辦公樓主出入口、過道、財務室的情況及監控辦公樓四周外圍的情況；
Ø         監控1\2\3號廠房生產安全和出入口的情況及監控廠區四周圍墻的情況；
監控中心設計
本次監控中心的設計需與甲方終商量，根據我公司多年的設計、施工經驗，建議將監控中心建設一個大氣、完美的控制室�，F已出具效果圖供貴公司進行選擇，前端攝像機的監視信號通過傳輸線纜進入監控機房信號分配設備，一路信號進行嵌入式硬盤錄像機進行數字監控，另一路進入電視墻進行大屏幕顯示，其中管理主機集中控制、管理、統一規劃和調配資源。
綜合上述，系統設計中主要有以下功能：
         通過前端攝像機可對廠區域進24小時觀看，所有攝像機配備夜視功能，當晚上燈光很弱的情況下，也可對其區域生產設備進行察看；
         傳輸部分采用線管結合的方式敷設，其中視頻線具有抗干擾，信號好功能。
         監控中心選用監視墻顯示方式，具有回放、遠程觀看，記錄調查等功能
 

四、  紅外報警系統
4.1、系統設計說明在中糧集團（巢湖）分公司廠區四周圍墻布置紅外對射探測器，為工業園的安全建立更穩固的防線。報警主機、探測器產品建議采用  日本艾禮富  品牌。
1、    防盜報警控制中心設在監控中心內；
2、  線纜施工說明：電源由監控中心電源箱供出，電源線全程采用RVV-2×1.0雙絞護套線；信號采用RVV4*0.5的屏蔽雙絞護套線。所有線纜均采用　揚州聯昌　品牌，該品牌線纜質量可靠，通國家質量檢測認證。
3、  具體點位表分布如下：

4.2、系統產品簡介
報警主機（AL-7480D）
 
功能介紹：
Ø         報警主機可以接32路報警探頭輸入，8路可控制開關輸出，DVR計算機系統可對報警進行單個或全部探頭的布防、撤防、查詢及開關控制等；
Ø         功能:32路報警輸入，32路開關輸出(常開)；
Ø         聯動方式：由主機軟件支持決定；
Ø         主要特性：在本設備中采用抗干擾性強的MICROCHIP的PIC單片機，硬件看門狗，在強干擾時可自動復位CPU，抗干擾能力極強�？梢越�32路報警探頭，開路、短路都報警提供通訊協議。16個主機地址設定，多設備可通過RS485級聯(需軟件支持),多可接96個報警探頭輸入。
Ø         室外四束對射紅外探頭（50米\150米\250米）|

對射探頭由一個發射端和一個接收端組成。發射端發射經過調制的兩束紅外線，這兩條紅外線構成了探頭的保護區域（圖1）。如果有人企圖跨越被保護區域，則兩條紅外線被同時遮擋，接收端輸出報警信號，觸發報警主機報警（圖2）。如果有飛禽（如小鳥、鴿子）飛過被保護區域（圖3），由于其體積小于被保護區域，僅能遮擋一條紅外射線，則發射端認為正常，不向報警主機報警。
經過調制的紅外線光源是為了防止太陽光、燈光等外界光源干擾，也可防止有人惡意使用紅外燈干擾探頭工作。ABH是日本ALEPH的產品，具全天候的防水外殼，透過調節主板位置及改變透鏡方向選擇普通及防寵物模式。對其靈敏度和報警周期可以調節。本方案選用的探測器有探測范圍室外為50米\150米\250米。
 

五、   巡更系統方案

一套完整的巡更系統包含幾個部分：巡更棒OCOM-PA1602、通訊座OCOM-PBU320、地點信息卡PID2;客戶也可以根據需要選配人員信息卡PID-KEY。|

  巡更棒技術參數
【工作方式】感應式                 【數據容量】大可存儲2000條巡查記錄 【通訊方式】通過通訊座采集棒內數據 【產品封裝】不銹鋼封裝
 【觸點開關】無                     【溫度鈕讀取】不支持
 【尺寸大小】L165 × 24.5 mm        【重量】230g
 【電源】一節3V鋰電池(CR123A)

 通訊座技術參數:  USB口通訊座OCOM-PBU320
 【通信接口】USB      【產品尺寸】158×121×58mm    【產品重量】400g
 【功能特點】采用微計算機設計，用于巡更棒(PA1602,PA1608)與計算機之間的通信，登記信息卡、設置巡更棒、收集巡更棒數據、清空巡更棒數據等作用。

  地點信息卡
 【用途】用于標識巡查地點
 【說明】一種感應式地點識別卡，內部存有巡查點編號。采用玻璃或塑膠外殼封裝，具有防水、防磁、防震功能，可安裝在任何地方，不受環境影響；無需供電、連線，可用強力膠或雙面膠安裝在墻壁、電線桿或樹上，巡查點的設置增減十分方便。與感應式巡更棒、通訊座配套使用。

 人員信息卡
 【用途】用于識別巡查人員
 【說明】塑膠外殼封裝，防水、防磁、防震、耐高溫和低溫性能特別好,無須電源。與感應式巡更棒、通訊座配套使用。
 工作原理
在需要進行巡檢查的地方安裝信息鈕(卡)，信息鈕(卡)中貯存了巡查點的地理信息，巡查人員手持巡更棒，到達巡查點時只須將巡更棒靠近裝在墻上（或其它支撐物上）的信息鈕(卡)，聽到“嘀”一聲響，紅綠燈亮一下，即把到達該巡查點的時間、地理位置等數據自動記錄在巡更棒上。巡查員完成巡查后，把巡更棒插入通信座，將巡查員的所有巡查記錄傳送到計算機，系統管理軟件立即顯示出該巡查員巡查的路線、到達每個巡查點的時間和名稱及漏查的巡查點，并按照要求生成巡檢報告。
管理軟件
運行平臺為WINDOWS98/2000/XP操作系統；全中文菜單和幫助系統，人機接口友好，操作
使用簡單。具有如下功能：巡查人員登記、巡查點編輯（包括巡查點增減，巡查點名稱和編號的更改）、巡查時間設置、巡查任務設置、巡查記錄讀取、記錄數據處理（存盤、打印、查詢等）、系統管理（密碼更改、串行口選擇）等功能。 

 

六、  背景音樂系統

6.1 系統概述
本次設計的背景音樂系統具有背景音樂廣播、公共廣播、語音廣播等功能。由音源、功率放大器、廣播話筒、揚聲器等構成。該系統用于整個辦公樓，生產車間，平時可在公共區域播放背景音樂。所有背景音樂自動循環播放，發生火災時，可人工控制兼作事故廣播使用，指揮疏散。系統的設計，必須考慮使用場所的特性、噪音水平、空間大小高度，并根據揚聲器的擴散角度、聲壓等級和額定輸入功率，確定揚聲器的數量。根據公共廣播系統的功能要求，播放的音樂必須以聽音樂的人意識不到聲源的位置，具有刺激性小的使人快感的音質；進行公共廣播時，是以聽音的人能聽到清晰、準確的聲音為設計目標。
6.2  系統結構拓樸背景音樂系統結構如下圖所示：

七、會議室系統

7.1、系統概述當今時代，以信息技術為代表的高新技術對各行各業滲透越來越廣，也越來越深，會議室系統也不例外，正由信息技術全面改造，從傳統的模擬技術向數字技術轉變。采用世界上先進的信息技術、投影技術、音響技術等，以科學嚴謹的方法結合工程實踐的經驗，做出集多媒體大屏幕投影系統、專業會議音響系統及遠程視訊會議系統為一體的全套解決方案。整套系統具有高檔次、高穩定性和廣泛的兼容性，以及多功能、高音質、保密可靠等特點，該系統的建成將使公司的綜合會議系統達到國內智能化多媒體會議室水平。 
7.2、系統設計目標隨著科學技術的不斷進步，計算機網絡技術的高速發展、多媒體傳播方式的運用，各行各業的內部與外部的信息交流，已突破時間和空間的限制，為了滿足用戶的信息資源的交流、傳播、演示等諸多設備的管理和應用要求，制定其多功能會議控制系統設計目標。
公司會議、投影、音響擴聲、采用世界先進的技術和設備進行設計、施工，充分體現現代化、高效率的辦公特點，符合面向21世紀與新的發展形勢下當地經濟的發展與形象要求，并且所采用的技術在5-10年內不會被淘汰。
① 信息化、智能化、合理化，既能滿足各類現代高級信息多媒體會議的要求，又可以進行教育培訓或舉行適當的文化娛樂活動
② 設備配置是中高檔級別的，無論是音頻、視頻或者控制系統，所選關鍵設備的品牌都為該領域應用廣泛的知名品牌，這些設備的先進性、優越性和可靠性受到業內的一致推崇。
③ 系統設備的配備簡潔合理，無重復累贅，操作方便，每個設備都能充分發揮其作用，且具有相當的持久性，體現了現代多媒體會議室的特點。
④ 此外，智能系統為用戶提供一個方便的操作手段，在重要的會議進行時，不至于由于使用了眾多高科技設備、提供了眾多功能而造成系統操作復雜、局面難于控制或操作上手忙腳亂的尷尬局面。
7.3、系統結構拓樸

7.4、系統設計說明及功能本次設計主要是公司辦公樓的一層和四層會議系統。其中會議系統包括會議擴聲系統、顯示系統、討論系統，每個會議室分別按面積的大小和實際功能的要術來設計。其中一樓大會議室設計有擴聲系統、投影顯示系統、會議討論系統；四樓小會議室設計主要有投影顯示系統。
每個會議室都設備都設計有單獨的控制，完善的設備和強大的功能使會議室發揮出一流的效果。
為實現上述功能，依照功能劃分應包含以下幾個部分：
圖像顯示系統
在進行會議時，需要顯示有關資料內容，應有一套顯示系統，可顯示各種信息（如：各種資料、實物投影、培訓情況、CD、DVD、會議場景、電子白板的書寫內容等）和所有計算機輸出信息（顯示MIS的內容），還可以顯示現場各種演示、各種信息介紹和技術培訓上應用。圖像播放利用錄像機或DVD機及PC多媒體機器的同時，另配備投影機及白雪電動幕。電動幕懸掛于主席臺墻壁正中央，這樣與會者在不同角度都可以清晰的看到投影圖象。
在視頻系統中我們選用的投影機品牌為  日本SONY  ，設計投影畫面為150”， 100”，該投影機為高分辨率、高亮度的液晶投影機。
投影幕采用  江蘇 紅葉  遙控電動升降產品，投影畫面為150”，反光率高，可達2倍以上反射率，十分適宜于受照明燈光影響的場合。
通過視頻系統的設備貫通，該投影機可即時切換播放下列圖像內容：
手提式電腦或其它電腦顯示屏中的畫面；
VCD、DVD、MVD、PDVD等鐳射光盤；
音響擴聲系統
整個音響擴聲系統由音源設備、控制設備、音效調整處理設備（數字效果器）、調音臺、放大設備（功率放大器）、聲音還原重現設備（音箱）組成；
音箱是按照聲場均勻的擺放設計，主音箱采用主音箱吊掛在會議臺口上兩側，會議室上擺放兩返聽音箱用于會議室返送，會議室兩側和后面壁掛安裝四還繞音箱。
擴音系統實現會議的擴聲、適合多向發言會議方式（如：領導作報告，與會者發言提問）。該系統具備聲音處理功能，通過調音臺、均衡器等設備可降噪音、防嘯叫，避免環境噪聲對擴音的影響。采用主、副對稱方式，使語音、樂聲均勻分布在會議室，這樣聲場分布均勻，保證了良好的會議氣氛和多功能廳裝飾上的美觀；整個擴聲系統以高質量的語言清晰度為目標，同時在會議前后播放音樂時也具有較寬的頻響和音樂的柔諧度�！�
擴聲音箱分別采用 BMB/ 日本  品牌，型號為455，系統采用  YAMAHA 品牌產品作主控，有源重低頻音箱的輸出接口，FM/AM電臺接收，DTS和AC3的數字解碼，多種模式的音效處理。
會議討論系統
要求系統由軟件和硬件組成，采用CPU程序編輯控制，高保真的線路設計，使音質原音重現；內置過濾高低音頻功能，以控制麥克風輸出訊號；系統單元自動檢測、創新發言模式設置、發言限時功能設置、系統海量視頻預置等功能，實現操作直觀簡便的視頻跟蹤討論型會議系統。
 

八、  一卡通系統設計
 

8.1 一卡通系統概述
一卡通系統根本的需求是“信息共享、集中控制”，因此系統的設計不應是各單個功能的簡單組合，從統一網絡平臺、統一數據庫、統一的身份認證體系、數據傳輸安全、各類管理系統接口、異常處理等軟件總體設計思路的技術實現考慮，使各管理系統，各讀卡終端設備綜合性能的智能化達到系統設計。
本方案系統主要采用由西奧科技（香港）控股有限公司提供的一卡通國際品牌西可系列IC卡考勤機、門禁機、消費機及相關周邊智能產品。主要包括IC卡考勤、IC卡門禁、IC卡消費、人事系統、薪資系統、水控系統等子系統工程。
 

8.2 一卡通系統的結構
 

硬件結構

軟件結構

人力資源模塊:人事管理、行政管理、宿舍管理、合同管理、保險管理、招聘管理、培訓管理、物品領用管理等
薪資核算:計時工資、個人計件、集體計件
自主查詢:個人自助查詢、經理領導自助查詢、日常宿舍登記
考勤:年假管理、加班管理、考勤二次開發、考勤事務管理，支持自動套班，自動排班，規律排班，以及任意班等功能
門禁:電子地圖、訪客管理、出入實時監控
消費:訂餐（寫IC卡訂餐、觸摸屏自動訂餐、實時刷卡訂餐）；補貼（多月累計補貼、清零補貼、根據補貼方式自動生成補貼名單、支持EXCEL導入補貼名單）；消費（IC脫機消費、ID實時消費、實時計次消費）
水控:流量計費、時間計費

九、  售后服務承諾書

堅持質量第一，用戶至上的精神，維護本公司的聲譽，確保工程項目及產品售后服務發揮其應有的效能。我們的宗旨是：“接一個項目，留一件精品；做一個工程，樹一塊樣板！”
合肥市環宇智能工程有限公司依托全面扎實的技術和豐富的經驗，為用戶提供從系統咨詢、系統設計、系統開發和系統維護的全方位、全過程的服務。同時，充分利用現有的培訓測試環境以及在多年實踐中積累的系統維護和應用開發經驗，為用戶提供全方位服務。
9.1、售后服務部門的人員配備、技術力量合肥市環宇智能工程有限公司一向以服務優異而取勝，以服務為先導，使顧客完全滿意是公司的一貫宗旨。
首先，公司擁有多名的熟練、高水平的技術服務人員，他們都有著大量的實際工作經驗，能迅速發現和解決問題。而且公司建立了多通道的服務途徑，如24小時熱線電話、WWW服務器、E-mail、即時現場服務、定期現場服務、輪班巡查等。
其次，公司建立了一套完善的技術服務制度，包括對發現問題的處理流程和對技術服務人員的管理；為用戶提供專線服務電話和投訴電話；為用戶提供必要的現場服務等等，充分保證了技術服務的高水平和及時、快捷。
環宇想用戶之想，動用大量的資金建立了一個十分齊備的備件倉庫，以方便用戶的售后維護工作，同時減輕了用戶的備件資金壓力。對常用的零部件和設備，公司準備了大量的備件，保證滿足用戶的不時之需；同時對某些關鍵的高價產品和替代用的新產品也準備了備件，真正充當用戶的“保護人”和為用戶排憂解難。
售后服務部經理：負責項目出現的任何問題處理、統籌安排本部人員，及與公司總部協調，以滿足運營單位的要求。
技術工程師：由專業技術主管、調試工程師組成，負責項目的所有出現的問題，能夠及時奔赴現場，并迅速處理。
專業技工：負責接收處理系統出現的問題，并配合服務部專業工程師進行工作。能夠及時奔赴現場，并迅速處理。
24小時售后服務電話
        工作時間：0551-3622263（周一至周五8:30-17:30）
        非工作時間：13655559363（24小時）
 

                                         合肥市環宇智能工程有限公司技術部